AGB

Diese Übersetzung dient der Information. Rechtlich maßgeblich ist die niederländische Fassung.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1: Begriffsbestimmungen

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnet:
1.1 Allgemeine Geschäftsbedingungen: die Gesamtheit der nachstehend aufgeführten Bestimmungen.
1.2 22.Matcha: die offene Handelsgesellschaft (vennootschap onder firma) 22.Matcha mit Sitz in Rotterdam, eingetragen im Handelsregister der niederländischen Handelskammer (Kamer van Koophandel) unter der Nummer 88139883.
1.3 Der Kunde: die natürliche oder juristische Person, die mit 22.Matcha einen Vertrag schließt oder zu schließen wünscht.
1.4 Der Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und mit 22.Matcha einen Vertrag schließt oder zu schließen wünscht.
1.5 Vertrag: jede schriftliche Vereinbarung zwischen 22.Matcha und dem Kunden über die Lieferung von Produkten durch 22.Matcha an den Kunden oder zu dessen Gunsten.
1.6 Parteien: 22.Matcha und der Kunde gemeinsam.
1.7 Schriftlich: jede schriftlich abgefasste Kommunikation, einschließlich Kommunikation per E-Mail und digitaler Nachrichten, sofern die Identität des Absenders und die Authentizität der Kommunikation hinreichend feststehen.
1.8 Website: www.22matcha.com.

Artikel 2: Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von 22.Matcha und für jeden zwischen 22.Matcha und dem Kunden zustande gekommenen Vertrag. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann grundsätzlich nicht abgewichen werden, es sei denn, die Parteien vereinbaren ausdrücklich und schriftlich etwas anderes.
2.2 Für den Fall, dass neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, kann sich der Kunde im Falle widersprüchlicher Bedingungen stets auf die anwendbare Bestimmung berufen, die für ihn am günstigsten ist.
2.3 Etwaige allgemeine (Einkaufs- oder Liefer-)Bedingungen des Kunden werden ausdrücklich zurückgewiesen.
2.4 Es gilt die jeweils aktuellste Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von 22.Matcha. 22.Matcha kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung und ohne Angabe von Gründen einseitig ändern und ergänzen. Änderungen gelten unter Einhaltung einer Frist von 30 Tagen nach Bekanntgabe der Änderungen auch für bereits geschlossene Verträge. 22.Matcha wird dem Kunden die aktuellste Fassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen aushändigen oder diese auf ihrer Website veröffentlichen. Der Verbraucher hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, wenn er mit einer Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist. Dies gilt nicht für Kunden, die in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handeln; diese sind verpflichtet, die Änderungen zu akzeptieren.
2.5 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu irgendeinem Zeitpunkt ganz oder teilweise für nichtig erklärt worden sein, für nichtig erklärt werden oder aufgehoben werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang anwendbar. Die Parteien werden in Verhandlungen treten, um eine neue Bestimmung als Ersatz für die nichtige oder aufgehobene Bestimmung zu vereinbaren. Dabei werden Zweck und Sinn der ursprünglichen Bestimmung so weit wie möglich berücksichtigt.
2.6 Weicht 22.Matcha aus eigener Initiative zugunsten des Kunden von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ab, so kann der Kunde daraus niemals irgendwelche Rechte herleiten.

Artikel 3: Angebot

3.1 Ist ein Angebot befristet oder erfolgt es unter Bedingungen, so wird dies im Angebot ausdrücklich angegeben.
3.2 Das Angebot ist unverbindlich. 22.Matcha ist berechtigt, das Angebot zu ändern und anzupassen.
3.3 Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Die Beschreibung ist so detailliert, dass eine sachgerechte Beurteilung des Angebots durch den Kunden möglich ist.
3.4 Alle Abbildungen, Maße, Gewichte u. Ä. der Produkte, die von 22.Matcha im Rahmen des Angebots zur Verfügung gestellt werden, sind Richtwerte und sollen lediglich einen allgemeinen Eindruck von den angebotenen Produkten vermitteln. Abweichungen bei Abbildungen, Maßen, Gewichten und/oder anderen im Angebot genannten Spezifikationen können keinen Anlass zu Schadensersatz oder zur Auflösung des Vertrags geben.
3.5 Jedes Angebot von 22.Matcha enthält solche Informationen, dass für den Kunden klar ist, welche Rechte und Pflichten mit der Annahme des Angebots verbunden sind. Dies betrifft insbesondere: • den Preis einschließlich Steuern; • etwaige Versandkosten; • die Art und Weise, wie der Vertrag zustande kommt, und welche Handlungen dafür erforderlich sind; • ob das Widerrufsrecht Anwendung findet oder nicht; • die Zahlungsweise und die Art der Lieferung der Produkte.
3.6 Ein Angebot kann auf den vom Kunden gemachten Angaben beruhen. Stellt sich nach dem Angebot heraus, dass die gemachten Angaben von den tatsächlichen Umständen abweichen, ist 22.Matcha berechtigt, die betreffenden Preise und sonstigen Bedingungen anzupassen.
3.7 22.Matcha kann nicht an ihrem Angebot festgehalten werden, wenn der Kunde versteht oder vernünftigerweise verstehen kann, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Irrtum, Schreibfehler, Druck-, Satz- oder Tippfehler enthält. Angebote gelten nur, solange der Vorrat reicht.

Artikel 4: Zustandekommen des Vertrags

4.1 Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Kunde das Angebot von 22.Matcha annimmt und die in diesem Angebot gestellten Bedingungen erfüllt.
4.2 22.Matcha bestätigt unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots. Bis zu dem Zeitpunkt, an dem 22.Matcha diese Bestätigung versandt hat, kann der Verbraucher vom Vertrag zurücktreten.
4.3 Abweichend von Absatz 1 kommt der Vertrag erst zustande, nachdem 22.Matcha sich im gesetzlichen Rahmen darüber informiert hat, ob der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nachkommen kann, sowie über sonstige Tatsachen und Faktoren, die für den verantwortungsvollen Abschluss eines Vertrags von Bedeutung sind. Bei ausreichenden Ablehnungsgründen ist 22.Matcha berechtigt, den Vertrag nicht abzuschließen, jedenfalls ihn aufzulösen oder den Vertrag an besondere Bedingungen zu knüpfen.
4.4 Alle von 22.Matcha gelieferten Produkte bleiben Eigentum von 22.Matcha, bis der Kunde alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber 22.Matcha aus einem mit 22.Matcha geschlossenen Vertrag über die Lieferung von Produkten vollständig erfüllt hat, einschließlich Forderungen wegen Nichterfüllung eines solchen Vertrags.

Artikel 5: Das Widerrufsrecht

5.1 Handelt es sich um einen Fernabsatzvertrag, kann der Verbraucher den Vertrag über den Kauf eines Produkts innerhalb einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen. 22.Matcha darf den Verbraucher nach dem Grund des Widerrufs fragen, der Verbraucher ist jedoch nicht zur Angabe von Gründen verpflichtet.
5.2 Die in Absatz 1 genannte Bedenkzeit beginnt an dem Tag, nachdem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher zuvor benannter Dritter das Produkt erhalten hat, oder: - wenn der Verbraucher in derselben Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: an dem Tag, an dem das letzte Produkt empfangen wurde; - wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Teilen besteht: an dem Tag, an dem der letzte Teil empfangen wurde.
5.3 Der Verbraucher ist verpflichtet, während der Bedenkzeit sorgfältig mit dem Produkt und dessen Verpackung umzugehen. Er wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder benutzen, wie es erforderlich ist, um beurteilen zu können, ob er das Produkt behalten möchte.
5.4 Verletzt der Verbraucher seine in Absatz 3 dieses Artikels genannte Pflicht, haftet der Verbraucher für einen etwaigen dadurch verursachten Wertverlust des betreffenden Produkts. 5.5 Möchte der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss er dies innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts gegenüber 22.Matcha erklären. Die Erklärung erfolgt per E-Mail. Nachdem der Verbraucher erklärt hat, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu wollen, muss der Verbraucher das Produkt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Der Verbraucher muss nachweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesandt wurden, beispielsweise durch einen Versandnachweis.
5.6 Das Produkt ist, soweit vernünftigerweise möglich, im Originalzustand und in der Originalverpackung sowie gemäß den von 22.Matcha erteilten Anweisungen zurückzusenden.
5.7 Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.
5.8 22.Matcha erstattet dem Verbraucher den Kaufpreis des Produkts einschließlich der bezahlten Versandkosten, jedoch ohne die Rücksendekosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher 22.Matcha den Widerruf mitgeteilt hat.
5.9 Die Rückzahlung erfolgt kostenlos und auf demselben Weg, auf dem die Zahlung erfolgt ist, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Art der Rückzahlung zu.
5.10 Hat der Verbraucher nach Ablauf der in Absatz 5 dieses Artikels genannten Frist nicht erklärt, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen zu wollen, bzw. das Produkt nicht an 22.Matcha zurückgesandt, ist der Kauf endgültig.

Artikel 6: Ausschluss des Widerrufsrechts

6.1 22.Matcha kann das Widerrufsrecht des Verbrauchers für die in diesem Artikel beschriebenen Produkte ausschließen. Ein Ausschluss des Widerrufsrechts ist möglich für Produkte:
• die von 22.Matcha nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden (maßgefertigte Produkte);
• die eindeutig persönlicher Natur sind;
• die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können;
• die schnell verderben oder veralten können;
• deren Preis an Schwankungen auf dem Finanzmarkt und dem Rohstoff-/Zutatenmarkt gebunden ist, auf die 22.Matcha keinen Einfluss hat;
• für Hygieneprodukte, deren Versiegelung der Verbraucher gebrochen und/oder deren Verpackung er geöffnet hat.

Artikel 7: Preise

7.1 Alle von 22.Matcha verwendeten Preise verstehen sich in Euro, einschließlich Mehrwertsteuer und ausschließlich sonstiger Kosten wie Abgaben, Reise-, Verpackungs-, Zustell- und Versandkosten, sofern nicht anders angegeben oder anders vereinbart.
7.2 Alle Preise stehen unter dem Vorbehalt von Druck-, Satz- oder Tippfehlern. Für die Folgen von Druck-, Satz- oder Tippfehlern wird keine Haftung übernommen, und 22.Matcha ist nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern.
7.3 22.Matcha behält sich das Recht vor, ihre Preise zwischenzeitlich anzupassen. 22.Matcha wird während des Vertrags mit dem Kunden die Preise der angebotenen bzw. bestellten Produkte nicht erhöhen, ausgenommen Preiserhöhungen infolge einer gesetzlichen Regelung oder gesetzlichen Bestimmung.
7.4 Abweichend vom vorstehenden Absatz kann 22.Matcha Produkte, deren Preise an Schwankungen auf dem Finanzmarkt und dem Rohstoff-/Zutatenmarkt gebunden sind, auf die 22.Matcha keinen Einfluss hat, zu variablen Preisen anbieten.

Artikel 8: Zahlung und Inkasso

8.1 Für die Zahlung kann der Kunde ausschließlich die von 22.Matcha angebotenen Zahlungsmöglichkeiten nutzen. Die Online-Zahlung kann über iDEAL oder Klarna erfolgen.
8.2 Die Zahlung der Rechnung hat innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zu erfolgen, sofern nicht ausdrücklich und schriftlich eine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.
8.3 Die Zahlung von Abonnements erfolgt per Lastschrift. Schlägt die Lastschrift fehl, erhält der Kunde per E-Mail eine Zahlungserinnerung, woraufhin der Kunde den Abonnementbetrag innerhalb der gesetzten Frist manuell an 22.Matcha zu zahlen hat. Hat 22.Matcha den Abonnementbetrag nach der Zahlungserinnerung nicht (rechtzeitig) erhalten, ist 22.Matcha berechtigt, dem Kunden Verwaltungskosten in Höhe von € 15,00 in Rechnung zu stellen. Außerdem ist 22.Matcha berechtigt, das Abonnement auszusetzen, bis der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung vollständig nachgekommen ist.
8.4 22.Matcha behält sich jederzeit das Recht vor, vom Kunden (vollständige) Vorauszahlung oder eine sonstige Sicherheit für die Zahlung zu verlangen.
8.5 Einwände gegen die Rechnung setzen die Zahlungsverpflichtung des Kunden nicht aus.
8.6 Die Zahlung erfolgt, vorbehaltlich zwingender Bestimmungen zugunsten von Verbrauchern, ohne Abzug, Verrechnung oder Zurückbehaltung aus welchem Grund auch immer.
8.7 Bei nicht rechtzeitiger Zahlung behält sich 22.Matcha das Recht vor, die Ausführung des Vertrags mit sofortiger Wirkung auszusetzen oder den Vertrag durch schriftliche Erklärung aufzulösen.
8.8 Im Falle nicht rechtzeitiger Zahlung erhält der Kunde zunächst eine schriftliche Mahnung (Inverzugsetzung), in der ihm eine zusätzliche Frist von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalts dieser Mahnung eingeräumt wird, um der Zahlungsverpflichtung doch noch nachzukommen, bevor er in Verzug gerät.
8.9 Erfolgt nach der im vorstehenden Absatz genannten schriftlichen Mahnung keine Zahlung, befindet sich der Kunde in Verzug. Die außergerichtlichen Inkassokosten auf die Hauptforderung werden gemäß dem niederländischen Beschluss über außergerichtliche Inkassokosten (Besluit Buitengerechtelijke Incassokosten) berechnet.
• 15% auf die ersten € 2.500,-, mit einem Minimum von € 40,-
• 10% auf die folgenden € 2.500,-
• 5% auf die folgenden € 5.000,-
• 1% auf die folgenden € 190.000,-
• 0,5% auf den darüber hinausgehenden Betrag, mit einem Maximum von € 6.775,-
8.10 Die vom Kunden geleisteten Zahlungen werden von 22.Matcha zunächst auf alle geschuldeten Zinsen und Kosten und anschließend auf die fälligen Rechnungen, die am längsten offenstehen, angerechnet.
8.11 Im Falle eines gemeinsam erteilten Auftrags haften die Kunden, soweit die Bestellungen bzw. Produkte zugunsten der gemeinsamen Kunden geliefert werden, gesamtschuldnerisch für die Zahlung des Rechnungsbetrags, unabhängig davon, auf wessen Namen die Rechnung ausgestellt ist.

Artikel 9: Zahlungsunfähigkeit

9.1 22.Matcha ist berechtigt, den Vertrag ohne weitere Mahnung und ohne gerichtliches Eingreifen schriftlich aufzulösen, sobald der Kunde:
• für insolvent erklärt wird oder die Eröffnung des Insolvenzverfahrens beantragt;
• einen (vorläufigen) Zahlungsaufschub beantragt;
• von einer Zwangsvollstreckungspfändung betroffen ist;
• unter Vormundschaft oder Verwaltung gestellt wird;
• auf andere Weise die Verfügungsbefugnis oder Geschäftsfähigkeit in Bezug auf (einen Teil) seines Vermögens verliert.

Artikel 10: Vertragsmäßigkeit und Garantie

10.1 22.Matcha steht dafür ein, dass die Produkte dem Vertrag, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Tauglichkeit und/oder Gebrauchsfähigkeit sowie den am Tag des Vertragsschlusses bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen, soweit dies billigerweise von 22.Matcha verlangt werden kann.
10.2 Garantien gehen niemals über das hinaus, was ausdrücklich vereinbart oder vom Lieferanten und/oder Hersteller von 22.Matcha gewährt wurde.
10.3 Etwaige Mängel oder falsch gelieferte Produkte sind 22.Matcha innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung schriftlich zu melden. Die Rücksendung der Produkte hat in der Originalverpackung und im Originalzustand zu erfolgen. Im Falle einer Rücksendung erstattet 22.Matcha dem Kunden den Kaufpreis des Produkts einschließlich der bezahlten Versandkosten.
10.4 Wird ein Produkt von einem Lieferanten und/oder Hersteller zurückgerufen, informiert 22.Matcha den Kunden so bald wie möglich darüber. 22.Matcha erstattet dem Kunden in diesem Fall den Kaufpreis des Produkts einschließlich der bezahlten Versandkosten.
10.5 22.Matcha ist weder für die letztendliche Eignung der Produkte für jede einzelne Anwendung durch den Kunden verantwortlich noch für etwaige Ratschläge hinsichtlich des Gebrauchs oder der Anwendung der Produkte. 10.6 Die Garantie gilt nicht, wenn:
• die gelieferten Produkte bereits verzehrt wurden;
• die gelieferten Produkte abnormalen Bedingungen ausgesetzt oder anderweitig unsachgemäß behandelt wurden oder entgegen den Anweisungen von 22.Matcha und/oder den Angaben auf der Verpackung behandelt wurden;
• die Mangelhaftigkeit ganz oder teilweise auf Vorschriften zurückzuführen ist, die die Behörden in Bezug auf die Art oder die Qualität der Produkte erlassen haben oder erlassen werden;
• vernünftigerweise ein oder mehrere andere gesetzliche und/oder zwingende Gründe als die vorstehenden vorliegen.

Artikel 11: Lieferung von Produkten

11.1 22.Matcha wird bei der Ausführung von Produktbestellungen größtmögliche Sorgfalt walten lassen. 22.Matcha haftet nicht für das Nichtfunktionieren oder unzureichende Funktionieren der Website, der Telekommunikationsinfrastruktur, für Versäumnisse von Lieferanten von 22.Matcha und/oder sonstige Fehler in der Kommunikation oder deren mögliche Folgen, einschließlich, aber nicht ausschließlich, Folgen für die Lieferung.
11.2 Als Lieferort gilt die Adresse, die der Kunde 22.Matcha mitgeteilt hat.
11.3 Kann die Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden und liegt kein Fall höherer Gewalt im Sinne von Artikel 14 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vor, hat der Kunde das Recht, den Vertrag kostenfrei aufzulösen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf Schadensersatz.
11.4 Alle Lieferfristen sind unverbindliche Richtwerte und sind niemals als Fixtermine (Ausschlussfristen) anzusehen. Aus etwaigen genannten Fristen kann der Kunde keine Rechte herleiten. Eine Überschreitung einer Frist berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz.
11.5 Im Falle einer Auflösung gemäß Absatz 3 dieses Artikels wird 22.Matcha den Kaufpreis und etwaige Versandkosten, die der Kunde bezahlt hat, so bald wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Auflösung, zurückzahlen.
11.6 Erweist sich die Lieferung eines bestellten Produkts als unmöglich, wird sich 22.Matcha bemühen, auf Wunsch ein Ersatzprodukt zur Verfügung zu stellen.
11.7 Die Gefahr der Beschädigung und/oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Zustellung an den Kunden oder an einen vorab benannten und 22.Matcha mitgeteilten Dritten bei 22.Matcha, vorbehaltlich der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Artikel 12: Laufzeit von Matcha-Abonnements

12.1 Der Kunde kann bei 22.Matcha ein Abonnement für eine Laufzeit von mindestens 3 Monaten abschließen. Jeden Monat erhält der Kunde Matcha für ca. eine Tasse Matcha pro Tag.
12.2 Das Recht des Kunden auf vorzeitige Kündigung eines befristeten Vertrags im Sinne von Absatz 1 dieses Artikels ist ausgeschlossen. Der Kunde ist in diesem Fall jederzeit verpflichtet, den vollständigen vereinbarten Preis zu zahlen, es sei denn, nach Auffassung von 22.Matcha besteht Anlass, etwas anderes zu vereinbaren.
12.3 Die Laufzeit eines befristeten Vertrags verlängert sich jeweils stillschweigend um die Dauer des ursprünglich vereinbarten Zeitraums, höchstens jedoch um 12 Monate, es sei denn, der Kunde kündigt den Vertrag schriftlich unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat vor Ende des betreffenden Zeitraums.
12.4 Nach der Verlängerung sind die Parteien berechtigt, den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat zu kündigen. Als Kündigungsdatum gilt das Datum des Eingangs bei 22.Matcha.

Artikel 13: Aussetzung und Auflösung

13.1 22.Matcha ist berechtigt, die Erfüllung ihrer Verpflichtungen auszusetzen, bis alle fälligen Forderungen gegenüber dem Kunden vollständig beglichen sind, wenn (1) der Kunde die Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht oder nicht vollständig erfüllt oder (2) 22.Matcha von Umständen Kenntnis erlangt hat, die ihr berechtigten Grund zu der Befürchtung geben, dass der Kunde seine Verpflichtungen nicht (ordnungsgemäß) erfüllen kann, oder (3) der Kunde bei Vertragsschluss aufgefordert wurde, Sicherheit für die Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dem Vertrag zu leisten, und diese Sicherheit ausbleibt.
13.2 22.Matcha ist ferner berechtigt, den Vertrag in den in Absatz 1 dieses Artikels genannten Fällen aufzulösen (oder auflösen zu lassen) oder wenn andere Umstände eintreten, die so beschaffen sind, dass die Erfüllung des Vertrags unmöglich ist oder nach den Maßstäben von Treu und Glauben (Angemessenheit und Billigkeit) nicht länger verlangt werden kann.
13.3 Die Auflösung erfolgt durch schriftliche Mitteilung und ohne gerichtliches Eingreifen.
13.4 Wird der Vertrag aufgelöst, sind die Forderungen von 22.Matcha gegenüber dem Kunden sofort fällig.
13.5 22.Matcha behält sich das Recht vor, Schadensersatz zu verlangen, und haftet nicht für Schäden oder Kosten, die dem Kunden oder Dritten entstanden sind.

Artikel 14: Höhere Gewalt

14.1 Wird die Ausführung des Vertrags unmöglich durch eine Ursache, die 22.Matcha nicht zuzurechnen ist oder aufgrund derer die Erfüllung ihrer Verpflichtungen billigerweise nicht von 22.Matcha verlangt werden kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eigene Krankheit oder Krankheit beauftragter Dritter, Störungen im Computernetzwerk oder andere technische Störungen, Versäumnisse beauftragter Dritter wie Lieferanten von 22.Matcha, verspätete oder unvollständige Lieferung durch Post- und Zustelldienste sowie sonstige Stockungen im normalen Geschäftsablauf ihres Unternehmens, so ist 22.Matcha berechtigt, die Ausführung des Vertrags auszusetzen.
14.2 Unter höherer Gewalt wird in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstanden: ein Umstand, der nicht auf ein Verschulden von 22.Matcha zurückzuführen ist und weder kraft Gesetzes, Rechtsgeschäfts noch nach der Verkehrsauffassung zu Lasten von 22.Matcha geht.
14.3 Im Falle höherer Gewalt wird sich 22.Matcha in angemessener Weise bemühen, auf Wunsch eine alternative Lösung bereitzustellen.
14.4 Tritt der Fall höherer Gewalt zu einem Zeitpunkt ein, zu dem die Verpflichtungen von 22.Matcha teilweise erfüllt sind oder erfüllt werden können, ist 22.Matcha berechtigt, den bereits erfüllten bzw. noch zu erfüllenden Teil in Rechnung zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen, als handele es sich um einen gesonderten Vertrag.
14.5 Sobald der Fall höherer Gewalt mindestens 30 Tage angedauert hat oder dauerhafter Natur ist, dürfen beide Parteien den Vertrag durch schriftliche Mitteilung ohne gerichtliches Eingreifen (teilweise) auflösen, ohne dass die Parteien Anspruch auf irgendeinen Schadensersatz erheben können.

Artikel 15: Geistige Eigentumsrechte

15.1 22.Matcha behält sich alle Rechte an geistigen Schöpfungen vor, die sie im Rahmen der Ausführung des Vertrags mit dem Kunden verwendet oder verwendet hat, soweit an diesen Schöpfungen im rechtlichen Sinne Rechte bestehen oder begründet werden können.
15.2 Die von 22.Matcha gelieferten Produkte dürfen weder ganz noch teilweise jemals vervielfältigt oder weiterverkauft werden, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
15.3 Der Inhalt der Website von 22.Matcha, einschließlich, aber nicht ausschließlich, der Texte, Bilder, Gestaltung, Veröffentlichungen, Marken und Domainnamen, ist Eigentum von 22.Matcha oder deren Lizenzgebern und durch geistige Eigentumsrechte, einschließlich des Urheberrechts, geschützt. Den Nutzern der Website ist es ausdrücklich untersagt, (einen Teil) der Website, Informationen auf der Website oder anderes auf der Website gezeigtes Material ohne vorherige Zustimmung von 22.Matcha zu vervielfältigen, zu bearbeiten, zu verwerten oder auf andere Weise öffentlich zugänglich zu machen.
15.4 Alle Urheberrechte und geistigen Eigentumsrechte an den von 22.Matcha entwickelten geistigen Schöpfungen sind und bleiben ausschließliches Eigentum von 22.Matcha, unabhängig davon, ob diese dem Kunden oder Dritten ausgehändigt wurden.
15.5 Die geistigen Eigentumsrechte, die 22.Matcha unter Lizenz nutzt, darf der Kunde niemals ändern, vervielfältigen, veröffentlichen oder verwerten.
15.6 Nach Beendigung des Vertrags haben weder der Kunde noch 22.Matcha einander gegenüber eine Aufbewahrungspflicht in Bezug auf die verwendeten Informationen und Daten, vorbehaltlich der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht.
15.7 Bei Verstoß gegen die Bestimmungen dieses Artikels ist der Kunde verpflichtet, sämtliche von 22.Matcha und Dritten erlittenen Schäden vollständig zu ersetzen.

Artikel 16: Haftung und Freistellung.

16.1 Weist der Kunde nach, dass ihm durch eine 22.Matcha zurechenbare Pflichtverletzung, die sich aus der Ausführung des Vertrags ergibt oder damit zusammenhängt, ein Schaden entstanden ist, so ist die Haftung von 22.Matcha ausschließlich auf den unmittelbaren Schaden beschränkt, und zwar auf den Betrag, der von einer abgeschlossenen Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird; erfolgt keine (vollständige) Auszahlung des Schadensbetrags durch eine Versicherungsgesellschaft, ist die Haftung auf den (Teil des) Rechnungsbetrag(s) beschränkt, auf den sich die Haftung bezieht.
16.2 22.Matcha haftet nur für unmittelbare Schäden. Als unmittelbarer Schaden gelten ausschließlich:
• die angemessenen Kosten zur Feststellung der Ursache und des Umfangs des Schadens, soweit sich die Feststellung auf einen Schaden im Sinne dieser Bedingungen bezieht;
• etwaige angemessene Kosten, die aufgewendet wurden, um die mangelhafte Leistung von 22.Matcha vertragsgemäß zu machen, soweit diese 22.Matcha zugerechnet werden können;
• angemessene Kosten zur Verhütung oder Begrenzung des Schadens, soweit der Kunde nachweist, dass diese Kosten zu einer Begrenzung des unmittelbaren Schadens im Sinne dieses Artikels geführt haben.
16.3 Die Haftung von 22.Matcha für mittelbare Schäden, einschließlich Folgeschäden, entgangenen Gewinns, entgangener Einsparungen, verfälschter oder verlorener Daten oder Materialien, immaterieller Schäden, Personenschäden oder Schäden durch Betriebsunterbrechung, ist ausgeschlossen.
16.4 22.Matcha haftet niemals für Schäden jeglicher Art, die entstehen durch:
• die Nichterfüllung der in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthaltenen Verpflichtungen durch den Kunden;
• die Übermittlung unrichtiger und/oder unvollständiger Angaben, die vom Kunden oder in seinem Namen gemacht wurden; • die Verwendung der Produkte für andere Zwecke als die, für die sie bestimmt sind;
• die Beschädigung oder das Aufbrechen der Versiegelung oder Verpackung einer Bestellung bzw. eines Produkts während des Versands durch Post- und Zustelldienste;
• die Bereitstellung fehlerhafter Produktinformationen durch den Lieferanten oder andere Dritte;
• die Nichtbefolgung oder fehlerhafte Befolgung von Ratschlägen und/oder Anweisungen von 22.Matcha durch den Kunden;
• verspätete oder unvollständige Lieferung durch Post- und Zustelldienste;
• Fehler und/oder Störungen in verwendeten Geräten oder Programmen;
• Lebensmittelvergiftung/allergische Reaktionen/Krankheit, sofern 22.Matcha die erforderliche Sorgfalt walten ließ und die Qualitätsanforderungen und sonstigen Vorschriften eingehalten hat;
• Verletzung geistiger Eigentumsrechte und/oder Datenschutzrechte, weil sich Dritte unbefugt Zugang zu den Informationen und/oder Daten von 22.Matcha und/oder des Kunden verschafft haben;
• Verletzung geistiger Eigentumsrechte, weil der Kunde geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt;
• Fehler und/oder Versäumnisse beauftragter Dritter.
16.5 Ein Schadensersatzanspruch des Kunden muss spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem der Kunde den Schaden entdeckt hat oder vernünftigerweise hätte entdecken können, bei 22.Matcha geltend gemacht werden. Wird ein Schadensersatzanspruch nicht rechtzeitig geltend gemacht, erlischt der Anspruch auf Schadensersatz.
16.6 Der Kunde wird 22.Matcha von allen Ansprüchen Dritter wegen oder infolge der Ausführung des Vertrags erlittener Schäden freistellen und schadlos halten.
16.7 22.Matcha hat jederzeit das Recht, sofern und soweit möglich, den Schaden des Kunden durch die Lieferung eines neuen Produkts zu beseitigen oder zu begrenzen.
16.8 Die Bestimmungen dieses Artikels gelten nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von 22.Matcha und deren leitenden Angestellten sowie soweit zwingende Rechtsvorschriften dem entgegenstehen.

Artikel 17: Vertraulichkeit

17.1 Erlangen die Parteien Kenntnis von Daten der anderen Partei, von denen sie wissen oder vernünftigerweise wissen können, dass sie vertraulicher Natur sind, geben sie diese Daten in keiner Weise an Dritte weiter. Eine Ausnahme gilt, wenn Gesetze und Vorschriften zur Offenlegung verpflichten oder dies für die ordnungsgemäße Ausführung des Vertrags erforderlich ist.
17.2 Die Partei, die vertrauliche Daten erhält, wird diese nur für den Zweck verwenden, für den sie zur Verfügung gestellt wurden. Daten gelten in jedem Fall als vertraulich, wenn sie von einer der Parteien als solche gekennzeichnet wurden.
17.3 Die Daten, die der Kunde 22.Matcha zur Verfügung stellt, wird 22.Matcha jederzeit sorgfältig aufbewahren und verarbeiten, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung.

Artikel 18: Beschwerdeverfahren

18.1 Beschwerden in Bezug auf die Ausführung des Vertrags oder die Lieferung von Produkten sind 22.Matcha schriftlich innerhalb von 7 Tagen nach der Ausführung oder innerhalb von 7 Tagen nach der Entdeckung des Mangels mitzuteilen, sofern der Kunde nachweist, dass er den Mangel vernünftigerweise nicht früher entdecken konnte.
18.2 Beschwerden und/oder Einwände setzen die Zahlungsverpflichtung des Kunden nicht aus.
18.3 22.Matcha muss in die Lage versetzt werden, die Beschwerde zu prüfen, und hat jederzeit das Recht, die Ausführung des Vertrags nachzubessern. Bei einer begründeten Beschwerde wird 22.Matcha sich mit dem Kunden abstimmen, um eine angemessene Lösung zu erzielen.
18.4 Der Kunde hat niemals Anspruch auf vollständige Rückerstattung des vereinbarten bzw. bezahlten Betrags. Eine etwaige Preisminderung liegt jederzeit im Ermessen von 22.Matcha.
18.5 Die in diesem Artikel enthaltenen Bestimmungen gelten, soweit zwingende Bestimmungen zum Schutz von Verbrauchern dem nicht entgegenstehen.

Artikel 19: Anwendbares Recht und zuständiges Gericht

19.1 Auf alle Rechtsbeziehungen zwischen 22.Matcha und dem Kunden sowie die daraus entstehenden Streitigkeiten ist ausschließlich niederländisches Recht anwendbar.
19.2 Die Anwendbarkeit des Wiener UN-Kaufrechts (CISG) oder sonstiger anwendbarer internationaler Gesetze und Vorschriften ist ausdrücklich ausgeschlossen.
19.3 Das niederländische Gericht in dem Gerichtsbezirk, in dem 22.Matcha ihren Sitz hat, ist, vorbehaltlich zwingender Rechtsvorschriften, ausschließlich zuständig für die Entscheidung etwaiger Streitigkeiten zwischen den Parteien. Für Verbraucher ist zudem das Gericht am Wohnsitz des Verbrauchers für die Streitbeilegung zuständig.