Versand

Artikel 11: Levering van producten

11.1 22.Matcha zal de groots mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen van producten. 22.Matcha is niet aansprakelijk voor het niet of onvoldoende functioneren van de website, de telecommunicatie infrastructuur, tekortkomingen van leveranciers van 22.Matcha en/of overige fouten in de communicatie of de mogelijke gevolgen hiervan waaronder maar niet uitsluitend gevolgen voor de levering.
11.2 Als plaats van levering geldt het adres dat de klant aan 22.Matcha kenbaar heeft gemaakt.
11.3 Indien de bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd en er is geen sprake van overmacht zoals bedoeld in artikel 14 van deze algemene voorwaarden, heeft de klant het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De klant heeft geen recht op een schadevergoeding.
11.4 Alle levertermijnen zijn indicatief en zijn nimmer te beschouwen als fatale termijnen. Aan eventuele genoemde termijnen kan de klant geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
11.5 In geval van ontbinding conform het derde lid van dit artikel zal 22.Matcha het aankoopbedrag en eventuele verzendkosten dat de klant betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
11.6 Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal 22.Matcha zich inspannen om desgewenst een vervangend product beschikbaar te stellen.
11.7 Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij 22.Matcha tot het moment van bezorging aan de klant of een vooraf aangewezen aan 22.Matcha bekend gemaakte derde, behoudens hetgeen in deze algemene voorwaarden is bepaald.